Lead Front Desk Receptionist
Max Market Cemerlang · 📍 Kebayoran Lama · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 20.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Max Market Cemerlang. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional front desk kami, serta memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada tamu dan pelanggan kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola operasional front desk, termasuk pendaftaran tamu, check-in/check-out, dan pengelolaan reservasi.,Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu dan pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu dan pelanggan terpenuhi.,Mengelola inventaris dan peralatan front desk, serta memastikan ketersediaan dan kondisi yang baik.,Melaporkan dan menganalisis data operasional front desk untuk meningkatkan efisiensi dan layanan.,Menangani keluhan dan masalah yang diajukan oleh tamu dan pelanggan dengan profesionalisme.,Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan protokol keselamatan di lokasi.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lain yang relevan adalah nilai tambah.,Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan pendaftaran tamu.,Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data operasional.,Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pendaftaran tamu dan sistem manajemen properti.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analitisKemampuan manajerialKemampuan multitaskingKemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan perangkat lunak pendaftaran tamuKemampuan mengelola sistem reservasiKemampuan bekerja dengan tim
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang