Lead IT Support

ARENA Nusantara · 📍 Pematangsiantar · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 22.000.000 – Rp 25.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di ARENA Nusantara sebagai Lead IT Support. Kami mencari profesional IT yang berdedikasi untuk memimpin tim kami dalam menyediakan dukungan teknis terbaik kepada pengguna kami.

Dengan lokasi di Pematangsiantar, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada infrastruktur IT kami yang solid dan memberikan solusi teknis yang inovatif.

Jika Anda memiliki pengalaman yang luas dalam bidang IT dan ingin menjadi pemimpin di bidang ini, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin dan mengelola tim IT support untuk memastikan layanan teknis yang efisien dan responsif.
  • Menangani permintaan dan masalah teknis dari pengguna internal dan eksternal.
  • Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk mengidentifikasi masalah dan menyediakan solusi.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur IT yang sesuai dengan standar perusahaan.
  • Melakukan pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT support.
  • Menghadiri dan menyampaikan laporan pada rapat manajemen secara teratur.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
  • Pengalaman dalam memimpin tim IT support.
  • Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat lunak.
  • Kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    LeadershipTechnical SupportNetworkingTroubleshootingProject ManagementCommunication
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait