Staff IT - Technical Support & Service Delivery
Sinarmonas Industries · 📍 Canggu, Badung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5,399,406 - 5,500,000
Sinarmonas Industries mencari Staff IT - Technical Support & Service Delivery yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Badung. Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama dalam industri infrastruktur dan layanan teknologi di Indonesia. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal untuk memastikan operasional teknologi berjalan lancar.,Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efisien, termasuk masalah perangkat keras dan lunak.,Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak.,Menyediakan dokumentasi teknis dan panduan pengguna yang jelas dan terperinci.,Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja sistem untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.,Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi baru.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru dan pelanggan.,Melaporkan masalah teknis dan kemajuan proyek kepada manajemen dan tim terkait.🎓 Kualifikasi & Syarat
Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Technical Support atau Service Delivery.,Kemampuan teknis yang kuat dalam berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.,Pengalaman dalam mengelola dan mengatasi masalah perangkat keras dan lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Pengalaman dalam bekerja dengan tim dan kemampuan kerjasama yang baik.,Pengalaman dalam mengelola dan mengatasi masalah perangkat keras dan lunak.🛠️ Keahlian
Pengetahuan tentang berbagai sistem operasi (WindowsLinuxmacOS).Pengetahuan tentang berbagai perangkat lunak (Microsoft OfficeAdobe Suitedll.).Pengetahuan tentang jaringan dan keamanan siber.Pengalaman dengan alat-alat manajemen layanan teknis (HelpdeskServiceNowdll.).Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Pengalaman dalam menggunakan alat-alat pengujian dan pemantauan kinerja sistem.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang