Kassierer & Gastgeber (m/w/d)

Selamat datang di Okuzono Hospitality Group, salah satu nama terkemuka dalam industri perhotelan di Bali! Kami sedang mencari Kassierer & Gastgeber (m/w/d) yang bersemangat untuk memperkuat tim kami dan memberikan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu kami.

Sebagai Kassierer & Gastgeber di Okuzono Hospitality Group, Anda akan menjadi wajah dan suara dari hotel kami di Bali. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, memastikan mereka merasa nyaman dan dihargai. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola kasir, memproses pembayaran, dan menyediakan layanan pelanggan yang ramah. Selain itu, Anda akan membantu dalam berbagai tugas rumah tangga dan layanan kamar untuk memastikan kenyamanan tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola kasir dan memproses pembayaran dengan cepat dan efisien.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Menyediakan layanan kamar dan membantu tamu dengan kebutuhan mereka.
• Melakukan tugas rumah tangga seperti membersihkan kamar, menyediakan linen baru, dan membersihkan fasilitas umum.
• Memastikan ketersediaan dan kenyamanan tamu selama masa tinggal mereka.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajemen dengan segera.
• Membantu dalam acara atau pertemuan tamu jika diperlukan.
• Memastikan semua transaksi dan dokumentasi keuangan dilakukan dengan akurat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kassierer atau Gastgeber di hotel atau industri serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola kasir dan memproses pembayaran.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen hotel adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait